Kliendiinfo
Paigaldustingimused
Kokkulepitud töömaht, ettevalmistatud objekt ja arusaadav üleandmine.
Tellimusest paigalduseni
Vali tellimusele paigaldus või küsi eraldi pakkumist. SAFE365 võtab sinuga ühendust, et kinnitada objekti andmed, täpsed seadmed, nende asukohad, olemasolevad ühendused ja vajalikud ettevalmistused. Lepime tööd ja võimalikud lisakulud kokku enne sobivate kuupäevade valimist.
Kirjalikus pakkumises on nimetatud paigaldaja, lepingu eest vastutav osapool, objekt, seadmed, tööd, välistused ja hind. SAFE365 koordineeriv roll ei tohi muuta ebaselgeks, kes vastutab tööde tegemise ja puuduste kõrvaldamise eest.
Hinnas sisalduv juhtmevabade seadmete paigaldus
Pakkumine hõlmab kokkulepitud juhtmevabade seadmete paigaldust, seadistamist, testimist ja koolitust tingimustele vastavate Baseline’i ja Residence’i juhtmevabade seadmete ostul alates 6000 eurost koos käibemaksuga. Vastavust näidatakse ostukorvis; pead paigalduse ise valima, et teaksime sinu soovist. Üksnes tingimustele vastamine ei broneeri visiiti.
G3 ja Superiori juhtmevaba S-line’i tooted ei lähe 6000 euro suuruse sobivate seadmete summa arvestusse ega kuulu hinnas sisalduva paigalduse pakkumisse. Nende paigaldusele tehakse eraldi pakkumine. Fibra ja kaabeldus hinnastatakse samuti eraldi. Arvesse lähevad ainult sobivad patareitoitel juhtmevabad seadmed, tavalised keskseadmed, ReX ja juhtmevabad komplektid. Lisatoidet või juhtmega ühendusi vajavaid seadmeid (sh Relay, WallSwitch, LightSwitch, Socket, Outlet, FireProtect 2 AC ja integratsioonimooduleid), WaterStopi, Hub BP-d, videoseadmeid ja EN54/Type4 seadmeid ei arvestata. Samuti ei arvestata tarvikuid, kohaletoimetamist ega Care’i tasusid. Keskseadme ja ReX-i ühendamine olemasoleva pistikupesaga on hinna sees; uued toiteallikad, kaabeldus, elektri- ja torutööd lepitakse kokku eraldi.
Elektri-, toru-, kaabeldus- ja ehitustööd, eraldi ligipääsukorraldused, valvekeskuse teenustasud ning muud eraldi tasustatavad tööd tuleb täpsustada ja kokku leppida. Heaks kiitmata lisatööde eest tasu ei nõuta.
Objekti ettevalmistamine
Esita täpne teave ligipääsu, ruumiplaani, elektri, võrgu ja olemasoleva süsteemi kohta ning hangi kokkulepitud töödeks vajalikud omaniku või hoonega seotud load. Selgitame, milliseid ettevalmistusi sinult vajame. Kui tingimused erinevad, peatame mõjutatud tööd ja lepime kokku järgmise sammu.
Asukohtade või töömahu muudatused dokumenteeritakse enne töö jätkamist. Iga kavandatud lisatasu puhul tuleb kirjeldada tööd ja hinda; need tingimused ei anna üldist õigust määrata meelevaldseid väljakutse- või tühistamistrahve.
Alustamine taganemistähtaja jooksul
Kui kehtib seadusest tulenev taganemisõigus, on tasulise teenuse varasemaks alustamiseks vaja sinu sõnaselget taotlust ning seadusega nõutud teavet ja kinnitusi. Üksnes paigaldusvajaduse märkimine ei tähenda taganemisõigusest loobumist.
Kui taganed pärast nõuetekohaselt taotletud varasemat teenuse osutamist, võib proportsionaalne tasu kuuluda maksmisele üksnes seadusest tulenevate tingimuste täitmisel. Taganemisõiguse kaotamiseks pärast teenuse täielikku osutamist on vaja nõutavat eelnevat nõusolekut ja kinnitust.
Seadmete tagastamisel ei muuda me tasuta reklaamitud paigaldust tagantjärele avaldamata tasuliseks teenuseks. Kauba ja teenuste kombineeritud kokkulepped tuleb selgitada ja kokku leppida enne ostu.
Testimine ja üleandmine
Dokumenteerime paigaldatud seadmed, kokkulepitud testid, juurdepääsuõigused, lahendamata küsimused ja üleandmisjuhised. Kontroll sinu konto üle jääb sulle; kaugjuurdepääs antakse ainult kokkulepitu alusel. Hoia konto taastamisandmed privaatsena.
Üleandmisallkiri kinnitab tehtud tööd ja märgitud tähelepanekud. See ei tähenda varjatud puudustega seotud nõuetest ega seadusega tagatud õigustest loobumist. Kui ohutussüsteemi projekteerimine ja sertifitseerimine on nõutud, peavad seda tegema vastava kvalifikatsiooniga osapooled.
Vajad selle teabe kohta abi?
Võta ühendust klienditoegaKogu õigus- ja kliendiinfoDokumendi versioon 2026-10-02.3 · 2. oktoober 2026