Kliendiinfo
Tarne ja tasumine
Seadmete tasuta tarne Euroopa Liidus. Ajakava kinnitatakse sinu tellimuse jaoks.
Kuhu me tarnime
Seadmete tarne Euroopa Liidus on tasuta. Tarneaeg kinnitatakse sinu tellimusele; paigalduse aeg lepitakse kokku eraldi.
Enne siduvat tellimust kinnitame, et täpset tarnekohta saab teenindada, ning lepime kokku maksustamise ja tarnekohustuse. Euroopa Liidust või kokkulepitud teeninduspiirkonnast väljapoole jäävad sihtkohad nõuavad eraldi pakkumist. Tasuta kokku lepitud tarnele ei lisata avaldamata lisatasu.
Väljasaatmise ja kohaletoimetamise kuupäevad
Laoseisu ja väljasaatmisvalmidust kontrollitakse iga täpse mudeli ja värvi kohta. Kui kinnitatakse tarne kolme tööpäevaga, algab see aeg väljasaatmisest, mitte ostukorvi salvestamisest või päringu saatmisest.
Eri ladudes asuvad tooted võivad saabuda eraldi. Sinu kinnitus näitab osadeks jagatud tarnet ja eeldatavaid kuupäevi. Eritellimusel valmistatava või laost puuduva kauba tarnegraafik lepitakse kokku eraldi.
Kui tarnekohustust ei saa täita, võtame sinuga ühendust uue kuupäeva ja võimalike õiguskaitsevahendite osas. Pakutud kuupäev ei võta sinult seadusest tulenevat õigust leping lõpetada kauba tarnimata jätmise tõttu.
Seadmete vastuvõtmine
Kontrolli pakki ja tarnitud tooteid esimesel mõistlikul võimalusel. Kui midagi on kahjustatud, puudu või vale, teata sellest viivitamata ning säilita võimaluse korral asjakohane pakend ja fotod. Teatamine 24 tunni jooksul või lahtipakkimisvideo esitamine ei ole sinu seadusest tulenevate õiguste tingimus.
Kui pead aadressi muutma, võta meiega ühendust enne väljasaatmist. Tegelikud lisatööd või täiendavad tarnekulud tuleb selgitada ja vajaduse korral kokku leppida, mitte kehtestada varjatud trahvina.
Tasumine ja tellimuse kinnitus
PDF-pakkumine ega päring ei võta makset. Enne siduvat tellimust kuvatakse makseviis, maksude ja tasudega kogusumma, maksetähtaeg ning lepingu sõlmimise hetk.
Me ei küsi tugivestluses kaardiandmeid, pangaparoole ega ühekordseid pangakoode. Kasuta ainult kokkulepitud turvalise tellimisprotsessi kaudu antud maksejuhiseid.
Tarne ja paigaldus toimuvad eri aegadel
Paigalduse valimine annab meile teada, et soovid teenust. Pärast paigaldusega tellimuse saamist võtab SAFE365 sinuga ühendust, täpsustab objekti ja seadmed, lepib kokku ettevalmistused ja tööde ulatuse ning seejärel sobivad kuupäevad. Kauba tarne üksi ei broneeri paigaldajat.
Kooskõlastame külastuse seadmete saadavuse ja objekti valmisolekuga. Kohapealsed tööd algavad alles pärast tööde ulatuse kokkuleppimist ja vajaduse korral taotlust alustada teenust enne taganemistähtaja lõppu.
Vajad selle teabe kohta abi?
Võta ühendust klienditoegaKogu õigus- ja kliendiinfoDokumendi versioon 2026-10-02.3 · 2. oktoober 2026