Informācija klientiem
Privātuma paziņojums.
Uzziniet, kā apstrādājam jūsu projektu, pieprasījumus un sarunas un kā izmantot savas tiesības.
Kas ir atbildīgs
SAFE365 pārvalda GOLDNBEE SIA, reģistrācijas numurs 40103558050, adrese: Jaunā Mežaparka iela 36-2, Rīga, LV-1014, Latvia. Uzņēmums atbild par personas datiem, ko tas apstrādā šajā veikalā. Saziņai par privātumu izmantojiet privacy@safe365.store. Privātuma pieprasījumu varat nosūtīt arī uz uzņēmuma juridisko adresi. Pārdevējs un kontaktinformācija.
Nesūtiet paroles, apsardzes kodus, maksājumu datus vai nevajadzīgu informāciju par citiem cilvēkiem.
Kāpēc izmantojam jūsu informāciju
- Lai atbildētu uz jūsu pieprasījumu, sagatavotu iekārtu piedāvājumu un veiktu jūsu lūgtās darbības pirms līguma noslēgšanas. Ja attiecināms, apstrādes pamats ir līguma izpilde vai pasākumi pirms līguma noslēgšanas.
- Lai izpildītu saskaņotu pasūtījumu vai pakalpojumu un ievērotu likumā noteiktos grāmatvedības, patērētāju tiesību un preču drošības pienākumus. Šie pienākumi attiecas tikai uz atbilstošo faktiski veikto darbību.
- Lai nodrošinātu pakalpojuma drošību, novērstu atkārtotus ļaunprātīgus iesniegumus un izskatītu strīdus, ievērojot dokumentētu leģitīmo interešu izvērtējumu un jūsu piemērojamās tiesības.
- Izvēles mārketingam vai izsekošanai — tikai uz atbilstoša atsevišķa tiesiskā pamata. Pieprasīts PDF vai atbalsta saruna pati par sevi nepiesaka jūs mārketinga ziņojumiem. Varat lūgt pārtraukt turpmāku saziņu par piedāvājumu.
Lauki, kas atzīmēti kā obligāti, ir nepieciešami norādītajam pieprasījumam. Bez tiem, iespējams, nevarēsim nodrošināt attiecīgo funkciju. Pieprasījums nesāk automatizētu kredītspējas vērtēšanu vai lēmumu ar tiesiskām sekām. Konfiguratora ieteikumi paliek piedāvājumi pārskatīšanai.
Jūsu tiesības un saziņa ar mums
Varat pieprasīt piekļuvi saviem personas datiem, to labošanu, dzēšanu, apstrādes ierobežošanu un, ja piemērojams, pārnesamību. Varat iebilst pret apstrādi, kuras pamatā ir leģitīmās intereses, un pret tiešo mārketingu. Piekrišanu varat atsaukt jebkurā laikā, neietekmējot pirms atsaukšanas likumīgi veikto apstrādi.
Izmantojiet iepriekš norādīto saziņas kārtību privātuma jautājumiem un pievienojiet attiecīgā pieprasījuma numuru. Identitātes pārbaudei var būt nepieciešami samērīgi pierādījumi; nesūtiet personu apliecinošu dokumentu, ja vien nav saskaņota pamatota un droša kārtība. Parasti atbildam viena mēneša laikā; jebkuru likumā pieļautu pagarinājumu izskaidrojam šajā termiņā.
Varat iesniegt sūdzību kompetentajai datu aizsardzības iestādei. Latvijā tā ir Datu valsts inspekcija (DVI). Daļa ierakstu jāsaglabā, lai izpildītu likumā noteiktos pienākumus vai aizstāvētu prasījumu; izskaidrojam attiecīgos ierobežojumus, nevis solām beznosacījumu tūlītēju dzēšanu.
Saņēmēji, datu pārsūtīšana un glabāšana
Mūsu pakalpojumi izmanto mitināšanu, privātu Supabase datubāzi, Lovable pārvaldītu e-pastu un Resend darījumu vēstulēm, Telegram atbalsta saziņai un notikumu paziņojumiem, kā arī OpenAI automatizētām čata atbildēm un tulkošanai. Darbinieki un pakalpojumu sniedzēji saņem attiecīgajam uzdevumam nepieciešamo informāciju; katras plūsmas apraksts ir zemāk.
Daži pakalpojumu sniedzēji var apstrādāt informāciju ārpus EEZ. Sazinieties ar mums, lai uzzinātu par jūsu pieprasījumam izmantotajiem pakalpojumu sniedzējiem, apstrādes vietām un piemērojamajiem starptautiskās datu pārsūtīšanas aizsardzības pasākumiem.
Pieprasījumu glabāšanas termiņi aprakstīti tālāk. Pasūtījumu, grāmatvedības un juridisko prasījumu ierakstus glabā atbilstoši piemērojamajām tiesiskajām prasībām un neatrisinātajiem prasījumiem. Pārskatīšanas datums nenozīmē, ka aktīva strīda ierakstu šajā dienā automātiski dzēš.
Atteikuma paziņojumi
Tiešsaistes atteikuma veidlapā izmanto jūsu vārdu, apliecinājuma e-pastu, līguma identificēšanas informāciju un norādītās preces vai pakalpojumus. Iesniegto paziņojumu glabā privāti kopā ar saņemšanas laiku, numuru, paziņojuma versiju un apliecinājuma e-pasta statusu. Saņemšanas apliecinājuma nosūtīšanai izmanto Resend. Atteikuma iemesls un klienta konts nav nepieciešams.
Paziņojuma sagatavošana vai saglabāšana to neiesniedz. Saņemtos ierakstus pārskata pēc sešiem mēnešiem; pirms dzēšanas izvērtē likumā noteikto glabāšanu un neatrisinātos prasījumus. Šī funkcija nepiesaka mārketinga ziņojumiem.
Jūsu iekārtu piedāvājums e-pastā
Lai saņemtu grozu e-pastā, vispirms apstipriniet adresi ar nosūtīto kodu. SAFE365 izmanto adresi un izvēlēto aprīkojumu, lai nosūtītu pieprasīto grozu vēstules saturā kopā ar saistītām paplašināšanas idejām. Piegādi nodrošina mūsu e-pasta pakalpojums; PDF, pasūtījums vai mārketinga abonements netiek izveidots.
Apstiprināto piedāvājumu ar precēm, konfigurācijām, telpu nosaukumiem, daudzumiem, cenām un pakalpojumu izvēlēm privāti glabājam sešus mēnešus. Neapstiprinātus pieprasījumus un pagaidu piegādes ierakstus dzēšam pēc divām dienām. Kods ir derīgs 30 minūtes. Kopija jūsu pastkastē paliek; pakalpojuma sniedzēja glabāšanas termiņus nosaka e-pasta pakalpojuma iestatījumi. Lai pieprasītu piekļuvi, labošanu vai dzēšanu, sazinieties ar atbalstu.
Uzņēmumu projektu pieprasījumi
Iesniedzot uzņēmuma pieprasījumu, nododat SAFE365 uzņēmuma un kontaktinformāciju, aptuvenās objektu atrašanās vietas, projekta mērķus un vēlmes. To izmantojam projekta izvērtēšanai un saziņai. Tas nesāk kredītspējas pārbaudi, neapstiprina finansējumu un neuzliek nomas saistības. Šajā veidlapā neprasām detalizētus drošības plānus, piekļuves datus vai finanšu dokumentus.
Nepabeigtie ieraksti paliek lapā un tiek dzēsti pēc pārlādēšanas vai aizvēršanas. Privāta sīkdatne līdz 14 dienām nodrošina iesniegšanu un dublikātu novēršanu. Saņemtos pieprasījumus glabā privāti kopā ar jaucētu identifikatoru ļaunprātīgas izmantošanas novēršanai un pārskatīšanas datumu sešus mēnešus pēc saņemšanas; aktīviem projektiem var būt vajadzīgi atsevišķi glabāšanas nosacījumi. Mūsu administrators saņem Telegram paziņojumu tikai ar numuru, bez jūsu pieprasījuma vai kontaktinformācijas.
Sazinieties ar SAFE365 atbalstu, norādot pieprasījuma numuru, lai lūgtu labojumu, atsaukšanu vai informāciju par saviem datiem. Jebkuru vēlāku datu nodošanu finansētājam izskaidrojam atsevišķi pirms tās veikšanas.
Partneru pieteikumi
Nosūtot partnera pieteikumu, nododat SAFE365 savu profesionālo kontaktinformāciju, apkalpošanas teritorijas, pieredzi un pieejamību. To izmantojam iespējamās sadarbības izvērtēšanai, saziņai par piemērotiem darbiem un partnera profila sagatavošanai. Pieteikumi ir privāti; iesniegšana nepiešķir klientu darbus vai Ajax akreditāciju.
Nepabeigtie ieraksti paliek lapas atmiņā un tiek dzēsti pēc pārlādēšanas vai aizvēršanas. Privāta sīkdatne līdz 14 dienām nodrošina drošu iesniegšanu un e-pasta apstiprināšanu. Saņemtos pieteikumus glabā mūsu datubāzē kopā ar jaucētu identifikatoru ļaunprātīgas izmantošanas novēršanai, jūsu privātuma paziņojuma versiju un pārskatīšanas datumu sešus mēnešus pēc saņemšanas. Pārskatot izvērtējam, vai ir pamats pieteikumu turpināt glabāt; vēlākai sadarbībai ir savas glabāšanas prasības.
Ja e-pasta apstiprināšana ir ieslēgta, Resend apstrādā adresi, lai nosūtītu apstiprinājuma saiti. Partneru jaunumi ir izvēles iespēja, atsevišķa no saziņas par pieteikumu. Sazinieties ar SAFE365 atbalstu, norādot pieteikuma numuru, lai lūgtu labojumu, atsaukšanu vai informāciju par saviem datiem.
Iekārtu un plānošanas atbildes
Jūsu komplektu un plānošanas atbildes saglabā šajā pārlūkā, lai varat pie tām atgriezties. Tās automātiski neparādās citā ierīcē. Ikviens, kas izmanto šo pārlūka profilu, iespējams, var redzēt saglabātās izvēles; koplietojamā ierīcē izmantojiet dzēšanas iespējas.
Kontaktinformācija un faili
Veidlapas aizpildīšana nenosūta pieprasījumu. Ja pieejama nosūtīšana tiešsaistē, nospiežot “Nosūtīt pieprasījumu”, jūsu kontaktinformācija, izvēlētās iekārtas, plānošanas atbildes un izvēlētie faili tiek nodoti SAFE365 pieprasījuma apstrādei. Lai pārliecinātos par saņemšanu, sagaidiet saņemšanas numuru. Pielikumus glabā privāti, nevis kā publiskas attēlu saites. Teksta lejupielādē nav pielikumu satura. Pieprasījumu ierakstos ir arī jaucēta vērtība atkārtotas iesniegšanas ierobežošanai.
Kontaktinformāciju glabā šī apmeklējuma laikā. Saglabājiet to šajā ierīcē tikai pēc savas izvēles un izdzēsiet saglabāto melnrakstu, kad tas vairs nav vajadzīgs. Saņemšanas numurus saglabā šajā pārlūkā, lai varētu atkal atrast apliecinājumu; tas nav konts, kurā esat pierakstījies.
Sarunas ar mūsu AI asistentu un speciālistiem
Sākot čatu, SAFE365 saņem tavu ziņu, izvēlēto valodu, vārdu, valsti un pašreizējā produkta kontekstu. Automatizētais asistents izmanto OpenAI, lai atbildētu no publiskās SAFE365 informācijas, ņemot vērā neseno sarunu. Modeļa pieprasījumos neiekļaujam atsevišķos vārda vai e-pasta laukus. Atbalsta komanda saņem Telegram paziņojumu par sarunas sākšanu un pilno sarunu, ja vajadzīga speciālista palīdzība. Speciālistu vari palūgt arī savā ziņā. OpenAI tulko speciālista atbildes izvēlētajā valodā. Asistents nevar piekļūt pasūtījumiem vai vadīt ierīces. Nesūti piekļuves kodus, paroles vai maksājumu datus.
Privāta pārlūka sīkdatne ļauj līdz 30 dienām atgriezties tajā pašā sarunā. Nepabeigto ziņojumu glabā šīs pārlūka sesijas laikā. Ikviens, kas izmanto šo pārlūka profilu, iespējams, var atvērt sarunu. Čata ierakstu termiņš beidzas pēc 30 dienām, un tos izdzēš plānotā tīrīšana; kopijas Telegram vai e-pasta pastkastē ir atsevišķas.
Pēc 30 minūtēm bez jaunām ziņām sarunas kopiju nosūtām uz support@safe365.store atbalsta darba turpināšanai. Kopija klientam ir brīvprātīga: to nosūtām tikai pēc tavas izvēles un e-pasta adreses apstiprināšanas ar kodu. Abās kopijās ir tā pati tev redzamā saruna. Ja turpini sarunu, atjauninātu kopiju varam nosūtīt pēc nākamajām 30 minūtēm bez jaunām ziņām. Čata loga aizvēršana to tikai paslēpj. Zemāk norādītā saglabātā aprīkojuma dzēšana neizdzēš nosūtīto sarunu vai tās e-pasta kopiju. Ja vajadzīga palīdzība ar taviem datiem, sazinies ar mums, norādot sarunas numuru.
Privāti projektu faili
Varat saglabāt projekta failu ar iekārtām, telpu nosaukumiem, atbildēm par īpašumu un plānošanu, jau esošām ierīcēm un piedāvājuma izvēlēm. Šis fails nav šifrēts. Tajā nav kontaktinformācijas, pieprasījuma ziņojuma un pielikumu satura; plānošanas piezīmēs joprojām var būt jūsu ievadīta privāta informācija. Glabājiet to privāti. Atverot failu, pirms šī pārlūka projekta aizstāšanas un pašreizējās kontaktinformācijas dzēšanas tiek parādīts pārskats. Šī pārlūka datu dzēšana neizdzēš lejupielādētos failus vai iepriekš nosūtītos pieprasījumus.
Iekārtu saraksta kopīgošana
Iekārtu saiti vai eksportētu iekārtu failu var izlasīt ikviens, kam to nosūtāt. Tajā ir preču izvēles un daudzumi. Tajā nav kontaktinformācijas, īpašuma piezīmju, telpu nosaukumu un stāvu plānu. Pirms kopīgošanas pārbaudiet saturu.
Jautājumi par jūsu informāciju
Izmantojiet mūsu privātuma saziņas veidlapu, lai uzdotu jautājumu vai izmantotu savas tiesības. Varat arī rakstīt uz iepriekš norādīto saziņas adresi. Norādiet tikai pieprasījuma izskaidrošanai nepieciešamo informāciju.
Izvēles apmeklējumu un reklāmu uzskaite
Tikai ar jūsu piekrišanu izmantojam Google Analytics apmeklējumu analīzei un Google Ads reklāmu rezultātu uzskaitei. Google Tag Manager pārvalda šos tagus. Līdz piekrišanai tie netiek ielādēti. Abas izvēles ir atsevišķas; personalizētas reklāmas un automātiska lietotāju sniegto datu vākšana ir izslēgtas.
Google saņem informāciju par apmeklētajām lapām, ierīci, pārlūku, aptuveno atrašanās vietu un veiksmīgi saņemtiem pārdošanas pieprasījumiem. Mēs šajos notikumos neiekļaujam kontaktinformāciju, ziņojumu saturu, failus vai telpu plānus. Google var apstrādāt datus ārpus EEZ atbilstoši saviem datu apstrādes noteikumiem un piemērojamajiem pārsūtīšanas mehānismiem.
- safe365.measurement-consent.v1 / safe365.measurement-revocations.v1
- Ar piekrišanu apmeklējumu analīzei pseidonīms Google identifikators mūsu serverī ļauj sasaistīt apstiprinātu maksājumu ar jūsu apmeklējumu. Darbinieka kvalificētu pārdošanas pieprasījumu uzskaitām tikai tad, ja ir arī piekrišana reklāmu uzskaitei. Šo sasaisti serverī glabājam līdz 64 dienām. Vietējie piekrišanas kodi ļauj pēc atsaukšanas apturēt gaidošo nosūtīšanu; neizdevušos atsaukšanas paziņojumu nosūtām atkārtoti. Kontaktinformāciju un pieteikuma saturu Google nesūtām.
- safe365.consent.v1
- Nepieciešamā vietējā krātuve: saglabā piekrišanas izvēles un laiku līdz 180 dienām.
- _ga, _ga_*
- Analītikas sīkdatnes. Mūsu iestatītais termiņš: līdz 180 dienām. Tikai ar piekrišanu apmeklējumu analīzei.
- _gcl_*, _gcl_ls
- Google Ads sīkdatnes un vietējā krātuve reklāmas klikšķu un rezultātu sasaistīšanai, parasti līdz 90 dienām. Tikai ar piekrišanu reklāmu uzskaitei.
- safe365.measurement-receipts.v1
- Izvēles vietējā krātuve: pieprasījumu kodu kontrolsummas dublikātu novēršanai līdz 90 dienām. Bez piekrišanas netiek veidota.
Piekrišanu varat atsaukt vai mainīt jebkurā brīdī. Atteikšanās neierobežo iepirkšanos vai atbalstu un neizdzēš jau iesniegtu pieprasījumu.
Dzēst šī pārlūka datus
Tas atiestata pašreizējo projektu, saglabāto kontaktinformāciju, atbalsta melnrakstus un saglabātos pieprasījumu numurus šajā ierīcē. Vispirms aizveriet citas SAFE365 cilnes, lai tās atkārtoti nesaglabātu vecāku melnrakstu. Tas neatsauc jau nosūtītu pieprasījumu, nedzēš servera ierakstus un neizbeidz pakalpojuma sīkdatnes sesiju. Sīkdatņu un glabāšanas informācija.
Vajadzīga palīdzība ar šo informāciju?
Sazināties par privātumuVisa juridiskā informācija klientiemDokumenta versija 2026-10-02.3 · 2026. gada 2. oktobris