Informacija klientams
Privatumo pranešimas.
Sužinokite, kaip tvarkomi jūsų projektas, užklausos ir pokalbiai bei kaip pasinaudoti savo teisėmis.
Kas atsakingas
SAFE365 valdo GOLDNBEE SIA, įmonės kodas 40103558050, adresu Jaunā Mežaparka iela 36-2, Rīga, LV-1014, Latvia. Veiklos vykdytojas atsako už asmens duomenis, kuriuos tvarko per šią parduotuvę. Privatumo klausimais kreipkitės privacy@safe365.store. Privatumo užklausą taip pat galite siųsti įmonei jos registruotos buveinės adresu. Pardavėjo ir kontaktiniai duomenys.
Nepateikite slaptažodžių, signalizacijos kodų, mokėjimo duomenų ar nebūtinos informacijos apie kitus žmones.
Kodėl naudojame jūsų informaciją
- Kad atsakytume į jūsų užklausą, parengtume įrangos pasiūlymą ir atliktume jūsų prašomus veiksmus prieš sudarant sutartį. Kai taikoma, tai grindžiama sutarties vykdymu ar ikisutartiniais veiksmais.
- Kad įvykdytume sutartą užsakymą ar paslaugą ir laikytumėmės teisinių apskaitos, vartotojų teisių ir gaminių saugos pareigų. Šios pareigos taikomos tik tada, kai vykdoma atitinkama veikla.
- Kad užtikrintume paslaugos saugumą, užkirstume kelią pakartotiniam piktnaudžiavimui teikiant užklausas ir spręstume ginčus, atlikę dokumentuotą teisėto intereso vertinimą ir laikydamiesi jums taikomų teisių.
- Pasirenkamajai rinkodarai ar sekimui – tik turint tinkamą atskirą teisinį pagrindą. Paprašytas PDF ar pokalbis su pagalba savaime nereiškia rinkodaros prenumeratos. Galite paprašyti, kad dėl pasiūlymo daugiau su jumis nesusisiektume.
Privalomais pažymėti laukai būtini nurodytai užklausai. Be jų galime negalėti suteikti tos funkcijos. Užklausa nepradeda automatinio kreditingumo vertinimo ar teisines pasekmes sukeliančio sprendimo priėmimo. Konfigūravimo rekomendacijos lieka pasiūlymais, kuriuos reikia peržiūrėti.
Jūsų teisės ir kaip su mumis susisiekti
Galite prašyti susipažinti su savo asmens duomenimis, juos ištaisyti, ištrinti, apriboti jų tvarkymą ir, kai taikoma, perkelti. Galite nesutikti su tvarkymu, grindžiamu teisėtais interesais, ir tiesiogine rinkodara. Sutikimą galite bet kada atšaukti, nepaveikdami iki atšaukimo teisėtai atlikto tvarkymo.
Naudokite pirmiau nurodytus privatumo kontaktus ir pridėkite susijusios užklausos numerį. Tapatybei patikrinti gali prireikti proporcingų įrodymų; nesiųskite asmens dokumento, kol nėra sutarta pagrįsta saugi procedūra. Paprastai atsakome per vieną mėnesį; apie bet kokį teisėtą termino pratęsimą paaiškiname per šį laikotarpį.
Galite pateikti skundą savo kompetentingai duomenų apsaugos institucijai. Latvijoje tai yra Valstybinė duomenų inspekcija (DVI). Kai kurie įrašai turi būti saugomi vykdant teisines pareigas ar ginant reikalavimą; paaiškiname taikomus apribojimus ir nežadame besąlygiško neatidėliotino ištrynimo.
Gavėjai, perdavimas ir saugojimas
Mūsų paslaugos naudoja prieglobą, privačią Supabase duomenų bazę, Lovable valdomą el. paštą ir Resend operaciniams laiškams, Telegram pagalbos ryšiui ir įvykių pranešimams bei OpenAI automatiniams pokalbio atsakymams ir vertimui. Darbuotojai ir paslaugų teikėjai gauna atitinkamai užduočiai reikalingą informaciją; kiekvieno proceso išsami informacija pateikiama toliau.
Kai kurie teikėjai gali tvarkyti informaciją už EEE ribų. Kreipkitės į mus dėl jūsų užklausai aktualių teikėjų, tvarkymo vietų ir taikomų tarptautinio perdavimo apsaugos priemonių.
Užklausų procesų saugojimo laikotarpiai aprašyti toliau. Užsakymų, apskaitos ir teisinių reikalavimų įrašai saugomi pagal taikomus teisinius reikalavimus ir kol lieka neišspręstų reikalavimų. Peržiūros data nereiškia, kad tą dieną automatiškai ištrinamas vykstančio ginčo įrašas.
Pranešimai apie sutarties atsisakymą
Internetinėje sutarties atsisakymo formoje naudojamas jūsų vardas ir pavardė, patvirtinimo el. paštas, sutarties identifikavimo duomenys ir jūsų nurodytos prekės ar paslaugos. Pateiktas pranešimas saugomas privačiai kartu su gavimo laiku, numeriu, pranešimo versija ir patvirtinimo laiško būsena. Gavimo patvirtinimui siųsti paslauga naudoja Resend. Nereikia nurodyti atsisakymo priežasties ar turėti kliento paskyros.
Parengus ar išsaugojus pranešimą jis nepateikiamas. Gautiems įrašams numatyta peržiūra po šešių mėnesių; prieš trinant įvertinami įstatyminiai saugojimo reikalavimai ir visi nebaigti ginčai. Ši funkcija nėra rinkodaros prenumerata.
Jūsų el. paštu siunčiamas įrangos pasiūlymas
Norėdami gauti krepšelį, pirmiausia patvirtinkite adresą atsiųstu kodu. SAFE365 naudoja adresą ir pasirinktą įrangą, kad išsiųstų paprašytą krepšelį laiško turinyje su susijusiomis plėtros idėjomis. Pristatymą apdoroja mūsų el. pašto paslauga; PDF, užsakymas ar rinkodaros prenumerata nesukuriama.
Patvirtintą pasiūlymą su prekėmis, konfigūracijomis, patalpų pavadinimais, kiekiais, kainomis ir paslaugų pasirinkimais privačiai saugome šešis mėnesius. Nepatvirtintos užklausos ir laikini pristatymo įrašai ištrinami po dviejų dienų. Kodas galioja 30 minučių. Kopija jūsų pašto dėžutėje lieka; paslaugos teikėjo saugojimą nustato mūsų el. pašto paslaugos nustatymai. Dėl prieigos, taisymo ar ištrynimo kreipkitės į pagalbą.
Verslo projektų užklausos
Pateikiant verslo užklausą SAFE365 perduodami jūsų įmonės ir kontaktiniai duomenys, apytikslės objektų vietos, projekto tikslai ir pageidavimai. Juos naudojame projektui įvertinti ir su jumis susisiekti. Tai nepradeda kreditingumo patikros, nepatvirtina finansavimo ir neįpareigoja sudaryti nuomos sutarties. Šioje formoje neprašoma detalių apsaugos planų, prieigos duomenų ar finansinių dokumentų.
Nebaigti įrašai lieka puslapyje ir išvalomi jį perkrovus ar uždarius. Privatus slapukas iki 14 dienų padeda pateikti užklausą ir išvengti dublikatų. Gautos užklausos saugomos privačiai, su maišos identifikatoriumi apsaugai nuo piktnaudžiavimo ir peržiūros data po šešių mėnesių nuo gavimo; vykdomiems projektams gali reikėti atskirų saugojimo sąlygų. Mūsų administratorius gauna Telegram pranešimą tik su numeriu, be jūsų užklausos ar kontaktinių duomenų.
Per Pagalbą kreipkitės į SAFE365 ir nurodykite užklausos numerį, jei norite pataisymo, atšaukimo ar informacijos apie savo duomenis. Bet koks vėlesnis dalijimasis su finansavimo teikėju paaiškinamas atskirai prieš jam įvykstant.
Partnerių paraiškos
Siunčiant partnerio paraišką SAFE365 perduodami jūsų profesiniai kontaktiniai duomenys, aptarnaujamos vietovės, patirtis ir užimtumas. Juos naudojame galimai partnerystei įvertinti, su jumis susisiekti dėl tinkamų darbų ir partnerio profiliui parengti. Paraiškos yra privačios; jų pateikimas nesuteikia klientų užsakymų ar Ajax akreditacijos.
Nebaigti įrašai laikomi puslapio atmintyje ir išvalomi jį perkrovus ar uždarius. Privatus slapukas iki 14 dienų padeda saugiai pateikti paraišką ir patvirtinti el. paštą. Gautos paraiškos saugomos mūsų duomenų bazėje su maišos identifikatoriumi apsaugai nuo piktnaudžiavimo, jūsų privatumo pranešimo versija ir peržiūros data po šešių mėnesių nuo gavimo. Peržiūrėdami vertiname, ar išlieka pagrindas saugoti paraišką; vėlesnei partnerystei taikomi atskiri saugojimo reikalavimai.
Kai el. pašto patvirtinimas įjungtas, Resend tvarko adresą, kad išsiųstų patvirtinimo nuorodą. Partnerių naujienos yra pasirenkamos ir atskiros nuo susirašinėjimo dėl paraiškos. Per Pagalbą kreipkitės į SAFE365 ir nurodykite paraiškos numerį, jei norite pataisymo, atšaukimo ar informacijos apie savo duomenis.
Įranga ir planavimo atsakymai
Jūsų rinkinys ir planavimo atsakymai išsaugomi šioje naršyklėje, kad galėtumėte prie jų grįžti. Kitame įrenginyje jie automatiškai neatsiranda. Kiekvienas, naudojantis šį naršyklės profilį, gali matyti išsaugotus pasirinkimus; bendrame įrenginyje naudokite išvalymo parinktis.
Kontaktiniai duomenys ir failai
Užpildžius formą užklausa neišsiunčiama. Jei siuntimas internetu galimas, paspaudus „Siųsti užklausą“, jūsų kontaktiniai duomenys, pasirinkta įranga, planavimo atsakymai ir pasirinkti failai perduodami SAFE365 jūsų užklausai nagrinėti. Sėkmę patvirtina gautas registracijos numeris. Priedai saugomi privačiai, o ne kaip viešos vaizdų nuorodos. Atsisiųstame tekstiniame faile priedų turinio nėra. Užklausų įrašuose taip pat yra maišos reikšmė, naudojama pakartotiniams pateikimams riboti.
Kontaktiniai duomenys saugomi šio apsilankymo metu. Išsaugokite juos šiame įrenginyje tik jei to norite, o nebereikalingą išsaugotą juodraštį išvalykite. Gauti numeriai išsaugomi šioje naršyklėje, kad vėl rastumėte patvirtinimą; tai nėra paskyra, prie kurios prisijungta.
Pokalbiai su mūsų DI asistentu ir specialistais
Pradėjus pokalbį jūsų žinutė, pasirinkta kalba, vardas, pasirinkta šalis ir dabartinio gaminio kontekstas perduodami SAFE365. Mūsų automatinis asistentas naudoja OpenAI atsakymams pagal viešą SAFE365 informaciją, o kontekstui – naujausią pokalbį. Į modelio užklausas neįtraukiami atskiri vardo ar el. pašto laukai. Mūsų pagalbos komanda gauna Telegram pranešimą pradėjus pokalbį ir visą pokalbį, kai reikia specialisto pagalbos. Specialisto galite paprašyti ir savo žinutėje. OpenAI verčia specialistų atsakymus į jūsų pasirinktą kalbą. Asistentas negali pasiekti jūsų užsakymų ar valdyti įrenginių. Nesiųskite prieigos kodų, slaptažodžių ar mokėjimo duomenų.
Privatus naršyklės slapukas leidžia grįžti į tą patį pokalbį iki 30 dienų. Nebaigta žinutė laikoma šios naršyklės sesijos metu. Kiekvienas, naudojantis šį naršyklės profilį, gali vėl atidaryti pokalbį. Pokalbių įrašų galiojimas baigiasi po 30 dienų ir jie pašalinami suplanuoto valymo metu; kopijos Telegram ar el. pašto dėžutėje yra atskiros.
Po 30 minučių be naujų žinučių pokalbio kopija išsiunčiama adresu support@safe365.store tolesnei pagalbai. Kopija klientui yra pasirenkama ir siunčiama tik jos paprašius bei kodu patvirtinus el. pašto adresą. Abiejose kopijose yra tas pats jums matomas pokalbis. Jei pokalbį tęsiate, atnaujinta kopija gali būti išsiųsta po dar 30 minučių neveiklumo. Uždarius pokalbio langą jis tik paslepiamas. Toliau išvalius išsaugotą įrangą, išsiųstas pokalbis ar jo el. pašto kopija neištrinami. Jei reikia pagalbos dėl jūsų informacijos, kreipkitės į mus ir nurodykite pokalbio numerį.
Privatūs projekto failai
Galite išsaugoti projekto failą su įranga, kambarių pavadinimais, objekto ir planavimo atsakymais, jau turimais įrenginiais bei pasiūlymo pageidavimais. Šis failas nėra užšifruotas. Jame nėra kontaktinių duomenų, užklausos žinutės ir priedų turinio; planavimo pastabose vis tiek gali būti jūsų įvestos privačios informacijos. Laikykite jį privačiai. Atidarius failą rodoma peržiūra prieš pakeičiant šios naršyklės projektą ir išvalant dabartinius kontaktinius duomenis. Išvalius šią naršyklę atsisiųsti failai ar anksčiau išsiųstos užklausos neištrinami.
Dalijimasis įrangos sąrašu
Įrangos nuorodą ar eksportuotą įrangos failą gali perskaityti kiekvienas, kam jį nusiųsite. Jame yra pasirinkti gaminiai ir kiekiai. Jame nėra kontaktinių duomenų, objekto pastabų, kambarių pavadinimų ir aukštų planų. Prieš dalydamiesi patikrinkite turinį.
Klausimai apie jūsų informaciją
Naudokite mūsų privatumo kontaktinę formą norėdami užduoti klausimą ar pasinaudoti savo teisėmis. Taip pat galite rašyti pirmiau nurodytu kontaktiniu adresu. Pateikite tik informaciją, reikalingą jūsų užklausai paaiškinti.
Pasirenkami analitikos ir reklamos matavimai
Tik su jūsų sutikimu naudojame Google Analytics apsilankymams suprasti ir Google Ads reklamos rezultatams matuoti. Šias žymas valdo Google Tag Manager. Iki sutikimo jos neįkeliamos. Kiekvieną tikslą galite pasirinkti atskirai; suasmeninta reklama ir automatinis naudotojų pateiktų duomenų rinkimas išjungti.
Google gauna informaciją apie aplankytus puslapius, įrenginį, naršyklę, apytikslę vietą ir sėkmingai gautas pardavimo užklausas. Į šiuos įvykius neįtraukiame kontaktinių duomenų, žinučių turinio, failų ar patalpų planų. Google gali tvarkyti duomenis už EEE ribų pagal savo duomenų tvarkymo sąlygas ir taikomus perdavimo mechanizmus.
- safe365.measurement-consent.v1 / safe365.measurement-revocations.v1
- Gavus sutikimą analitikai, pseudoniminis Google identifikatorius per mūsų serverį gali susieti patvirtintą mokėjimą su jūsų apsilankymu. Darbuotojo tinkama pripažinta pardavimo užklausa matuojama tik turint ir sutikimą reklamai. Šį ryšį serveryje saugome iki 64 dienų. Vietiniai sutikimo žetonai leidžia atšaukus sutikimą sustabdyti laukiančius siuntimus; nepavykę atšaukimai kartojami. Kontaktiniai duomenys ir užklausos turinys Google nesiunčiami.
- safe365.consent.v1
- Būtinoji vietinė saugykla: iki 180 dienų įsimena sutikimo pasirinkimus ir jų laiko žymą.
- _ga, _ga_*
- Analitikos slapukai. Mūsų nustatyta trukmė – iki 180 dienų. Tik su sutikimu analitikai.
- _gcl_*, _gcl_ls
- Google Ads slapukai ir vietinė saugykla reklamos paspaudimams susieti su rezultatais, paprastai iki 90 dienų. Tik su sutikimu reklamos matavimams.
- safe365.measurement-receipts.v1
- Pasirenkama vietinė saugykla: užklausų identifikatorių maišos iki 90 dienų apsaugo nuo pakartotinio matavimo. Be sutikimo nesukuriama.
Sutikimą galite bet kada atšaukti ar pakeisti. Atsisakymas neriboja apsipirkimo ar pagalbos ir neištrina jau pateiktos užklausos.
Išvalyti šią naršyklę
Taip iš naujo nustatomas dabartinis projektas, išsaugoti kontaktiniai duomenys, pagalbos juodraščiai ir išsaugoti užklausų numeriai šiame įrenginyje. Pirmiausia uždarykite kitus SAFE365 skirtukus, kad jie vėl neišsaugotų senesnio juodraščio. Tai neatšaukia jau išsiųstos užklausos, neištrina serverio įrašų ir nenutraukia paslaugos slapuko sesijos. Slapukų ir saugyklos informacija.
Reikia pagalbos dėl šios informacijos?
Susisiekti privatumo klausimaisVisa teisinė informacija ir informacija klientamsDokumento versija 2026-10-02.3 · 2026 m. spalio 2 d.