Informacje dla klientów
Warunki montażu
Uzgodniony zakres, przygotowany obiekt i zrozumiałe przekazanie systemu.
Od zamówienia do montażu
Wybierz montaż przy zamówieniu lub poproś o osobną ofertę. SAFE365 skontaktuje się z Tobą, aby potwierdzić szczegóły obiektu, dokładny sprzęt, rozmieszczenie urządzeń, istniejące połączenia i niezbędne przygotowania. Przed ustaleniem dogodnych terminów uzgodnimy zakres prac i ewentualne dodatkowe koszty.
Pisemna oferta wskazuje instalatora, stronę odpowiedzialną za umowę, obiekt, sprzęt, zadania, wyłączenia i cenę. Rola SAFE365 jako koordynatora nie może zacierać odpowiedzialności za wykonanie prac i usunięcie usterek.
Montaż systemu bezprzewodowego w cenie
Oferta obejmuje uzgodniony montaż bezprzewodowy, konfigurację, testy i szkolenie dla kwalifikującego się sprzętu bezprzewodowego Baseline i Residence od 6 000 € z VAT. Spełnienie warunków jest widoczne w koszyku; musisz aktywnie wybrać montaż, abyśmy wiedzieli, że go chcesz. Samo spełnienie warunków nie rezerwuje wizyty.
Produkty G3 i bezprzewodowej linii Superior S-line nie wliczają się do progu 6 000 € kwalifikującego się sprzętu i nie są objęte ofertą montażu w cenie. Ich montaż jest wyceniany osobno. Fibra i okablowanie również są wyceniane osobno. Wliczają się tylko kwalifikujące się bezprzewodowe urządzenia bateryjne, zwykłe centrale, ReX i zestawy bezprzewodowe. Urządzenia wymagające dodatkowego zasilania lub połączeń przewodowych (w tym Relay, WallSwitch, LightSwitch, Socket, Outlet, FireProtect 2 AC i moduły integracyjne), WaterStop, Hub BP, sprzęt wideo oraz EN54/Type4 nie są wliczane. Akcesoria, dostawa i opłaty Care również nie są wliczane. Podłączenie centrali i ReX do istniejącego gniazdka jest wliczone; nowe zasilacze, okablowanie, prace elektryczne i hydrauliczne uzgadnia się osobno.
Prace elektryczne, hydrauliczne, okablowanie, specjalne warunki dostępu, prace budowlane, abonamenty monitorowania i inne zadania wyceniane osobno muszą zostać określone i uzgodnione. Nie naliczamy opłat za niezatwierdzone dodatkowe prace.
Przygotowanie obiektu
Podaj dokładne informacje o dostępie, układzie pomieszczeń, zasilaniu, sieci i istniejącym systemie oraz uzyskaj wymagane zgody właściciela lub zarządcy budynku na uzgodnione prace. Wyjaśnimy, jakie przygotowania są potrzebne z Twojej strony. Jeśli warunki się różnią, wstrzymamy prace, których to dotyczy, i uzgodnimy dalsze kroki.
Zmiany rozmieszczenia urządzeń lub zakresu prac zapisujemy przed kontynuowaniem prac. Każda proponowana dopłata musi określać pracę i cenę; niniejsze warunki nie przyznają ogólnego prawa do nakładania dowolnych opłat za dojazd ani kar za rezygnację.
Rozpoczęcie prac w okresie odstąpienia od umowy
Jeżeli przysługuje ustawowe prawo odstąpienia od umowy, wcześniejsze rozpoczęcie płatnej usługi wymaga Twojego wyraźnego żądania oraz informacji i potwierdzeń wymaganych przez prawo. Samo zaznaczenie potrzeby montażu nie oznacza zrzeczenia się prawa odstąpienia od umowy.
Jeśli odstąpisz od umowy po wcześniejszym rozpoczęciu usługi na Twoje prawidłowo złożone żądanie, proporcjonalna opłata może być należna tylko po spełnieniu warunków prawnych. Utrata prawa odstąpienia po pełnym wykonaniu usługi wymaga odpowiedniej uprzedniej zgody i potwierdzenia.
Nie zamieniamy montażu reklamowanego jako bezpłatny w nieujawnioną wcześniej opłatę po zwrocie sprzętu. Wszelkie ustalenia łączące towary i usługi muszą zostać wyjaśnione i uzgodnione przed zakupem.
Testy i przekazanie systemu
Zapisujemy zainstalowany sprzęt, uzgodnione testy, uprawnienia dostępu, nierozwiązane kwestie i wskazówki dotyczące przekazania systemu. Zachowujesz kontrolę nad kontem; zdalny dostęp jest udzielany wyłącznie zgodnie z ustaleniami. Zachowaj poufność danych do odzyskiwania konta.
Podpis przy przekazaniu potwierdza wykonane prace i zapisane uwagi. Nie oznacza rezygnacji z roszczeń dotyczących wad ukrytych ani z obowiązkowych praw. Projektowanie i certyfikacja systemów bezpieczeństwa, jeśli są wymagane, muszą być wykonywane przez odpowiednio wykwalifikowane podmioty.
Potrzebujesz pomocy z tymi informacjami?
Skontaktuj się z pomocą technicznąWszystkie informacje prawne i dla klientówWersja dokumentu 2026-10-02.3 · 2 października 2026