Informācija klientiem
Pirkuma noteikumi
Skaidra izvēle, saskaņots pasūtījums un saglabājams apliecinājums.
Uz ko attiecas šie noteikumi
Šie noteikumi attiecas uz SAFE365 iekārtu pirkumiem, ko veic patērētāji. Pārdevējs ir GOLDNBEE SIA, reģistrācijas numurs 40103558050, kas darbojas ar zīmolu SAFE365. PVN numurs LV40103558050. Pārdevēja un preču atgriešanas adrese publicēta lapā “Pārdevējs un kontakti”. Jūsu valstī obligāti piemērojamā patērētāju aizsardzība netiek izslēgta. Uzņēmumu pirkumiem nepieciešama atsevišķa rakstiska vienošanās.
Saglabāts projekts, konfigurācija, pa e-pastu nosūtīts PDF vai pieprasījums nav pasūtījums, krājumu rezervācija vai līguma noslēgšana.
Jūsu pasūtījums un tā pieņemšana
Pirms saistoša pirkuma jums jābūt iespējai pārskatīt un labot precīzās iekārtas, versijas, krāsas, komponentu daudzumus, pakalpojumus, piegādes informāciju un galīgo cenu. Pārdevējam, piegādes saistībām, piemērojamajiem noteikumiem un maksāšanas pienākumam jābūt skaidri norādītiem.
Jūs iesniedzat pasūtījumu ar nepārprotamu pienākumu maksāt; automātisks saņemšanas apliecinājums apstiprina iesniegšanu, bet līgums tiek noslēgts tikai ar mūsu atsevišķu rakstisku pasūtījuma pieņemšanu. Mēs nepaturam neierobežotas tiesības mainīt pieņemto cenu vai atcelt noslēgto līgumu.
Apstiprinājumā jāiekļauj saskaņotās iekārtas, pakalpojumu apjoms, kopsumma, piegādes noteikumi, piemērojamā dokumenta versija un informācija par atteikuma tiesībām saglabājamā formātā. Jauni noteikumi ar atpakaļejošu spēku neaizstāj jau esošam pasūtījumam saskaņotos noteikumus.
Cenas un apmaksa
Cenas norādītas EUR ar attēlotās valsts standarta PVN patērētāju pirkumiem. Pirms pasūtījuma pieņemšanas apstiprinām nodokļu piemērošanu, visas maksas un pieejamo maksāšanas veidu faktiskajam piegādes galamērķim. Prece, kuras cena jāpieprasa, nav bezmaksas prece, un to nedrīkst bez skaidras norādes iekļaut pilnībā izcenotā pasūtījumā.
Konfigurators aprēķina pilnu komplektāciju cenas, ja to sastāvdaļas ir apstiprinātas. Pasūtījumā fiksē katru iekļauto komponentu un tā daudzumu. Uzstādīšana, abonementi, SIM karte un dati, apsardzes pults uzraudzība un citi atsevišķi apmaksājami darbi ir nepārprotami jāsaskaņo.
Ikmēneša maksājumiem un līzingam nepieciešama atsevišķa vienošanās. Izvēloties vēlamo iespēju, netiek sākts kredīts, finansēšanas līgums vai abonements.
Piegāde un risks
Bezmaksas iekārtu piegāde ES. Piegādes laiku apstiprinām jūsu pasūtījumam; uzstādīšanu plāno atsevišķi.
Pirms pieņemšanas apstiprinām krājumus un nosūtīšanas un piegādes saistības. Ja izpilde kavējas, izskaidrojam pieejamās iespējas un ievērojam jūsu likumā noteiktās tiesības. Ja pārvadātāju organizējam mēs, pārvadājuma risks parasti paliek pārdevējam, līdz jūs vai jūsu norādītais saņēmējs fiziski saņem preces; likumā paredzēts izņēmums var būt piemērojams, ja patstāvīgi izvēlaties pārvadātāju, kuru neesam piedāvājuši.
Iekārtas, saderība un jūsu īpašums
Iepazīstieties ar konkrētā modeļa saderību, reģionālo versiju, barošanas, tīkla un uzstādīšanas prasībām. Plāni ir atkarīgi no sniegtās informācijas par īpašumu. Informējiet mūs par būtiskām izmaiņām, lai varētu atkārtoti pārbaudīt saderību un apjomu.
Konfigurācija ir aprīkojuma piedāvājums, nevis ēkas sertifikācija vai garantija, ka tiks novērsts katrs negadījums. Tas neizslēdz atbildību par nepareiziem preču aprakstiem, bojātām precēm vai darbiem, par kuriem pārdevējs atbild saskaņā ar likumu.
Izmaiņas pieņemtā projektā, papildu darbi vai iekārtu aizstāšana ir jāsaskaņo. Mēs neaizstājam modeli un nepiemērojam papildu maksu, neizskaidrojot izmaiņas un nesaņemot nepieciešamo apstiprinājumu.
Atgriešana, trūkumi un tiesību aizsardzība
Mūsu 30 dienu atgriešanas piedāvājums nelietotām fiziskām precēm papildina likumā noteiktās atteikuma tiesības. Atsevišķajā lapā “Atgriešana un atteikuma tiesības” izskaidroti abi risinājumi un to atšķirīgie nosacījumi.
Bojātu vai aprakstam neatbilstošu preci izvērtē atbilstoši likumā noteiktajām tiesībām saistībā ar preces atbilstību neatkarīgi no mūsu nelietotu preču piedāvājuma un jebkura Care plāna. Jūsu kontaktpersona paliek pārdevējs; ražotāja garantija ir papildu aizsardzība.
Nekas šajos noteikumos neizslēdz obligāti piemērojamās patērētāju tiesības vai atbildību, kuru nav atļauts ierobežot. Pierādījumus par faktisku nepareizu lietošanu vai zaudējumiem izvērtē katrā gadījumā atsevišķi, sniedzot skaidrojumu un iespēju apstrīdēt lēmumu.
Jautājumi un strīdi
Sazinieties ar mums, norādot pasūtījuma numuru, notikušo un vēlamo risinājumu. Lai paziņotu par likumā noteikto atteikuma tiesību izmantošanu, nav vajadzīga mūsu atgriešanas atļauja. Uz rakstiskām sūdzībām sniedzam pamatotu atbildi piemērojamajos likuma termiņos.
Piemēro Latvijas tiesību aktus, ievērojot patērētāja valstī obligāti pieejamo aizsardzību. Tas nenozīmē, ka ikviens patērētāju strīds obligāti jāizskata tikai Latvijas tiesā. Vietējās tiesas un ārpustiesas risinājumi paliek pieejami atbilstoši likumam.
Vajadzīga palīdzība ar šo informāciju?
Sazināties ar atbalstuVisa juridiskā informācija klientiemDokumenta versija 2026-10-02.3 · 2026. gada 2. oktobris