Informacija klientams
Pirkimo sąlygos
Aiškūs pasirinkimai, suderintas užsakymas ir dokumentas, kurį galite išsaugoti.
Kam taikomos šios sąlygos
Šios sąlygos taikomos vartotojų perkamos SAFE365 įrangos pirkimui. Pardavėjas – GOLDNBEE SIA, įmonės kodas 40103558050, veikianti SAFE365 vardu. PVM kodas LV40103558050. Pardavėjo ir grąžinimo adresai skelbiami puslapyje „Pardavėjas ir kontaktai“. Jūsų šalyje taikoma privaloma vartotojų apsauga neatmetama. Pirkimams verslo reikmėms būtinas atskiras rašytinis susitarimas.
Išsaugotas projektas, konfigūracija, el. paštu atsiųstas PDF ar užklausa nėra užsakymas, atsargų rezervavimas ar sutikimas sudaryti sutartį.
Jūsų užsakymas ir mūsų sutikimas
Prieš įsipareigodami pirkti turite turėti galimybę peržiūrėti ir pataisyti tikslią įrangą, variantus, spalvas, komponentų kiekius, paslaugas, pristatymo duomenis ir galutinę kainą. Pardavėjas, pristatymo įsipareigojimas, taikomos sąlygos ir mokėjimo prievolė turi būti aiškūs.
Pateikiate užsakymą aiškiai įsipareigodami sumokėti; automatinis pranešimas patvirtina pateikimą; sutartis sudaroma tik mums atskirai raštu patvirtinus užsakymo priėmimą. Nepasiliekame neribotos teisės keisti suderintos kainos ar atšaukti sudarytos sutarties.
Jūsų patvirtinime turi būti nurodyta sutarta įranga, paslaugų apimtis, bendra suma, pristatymo sąlygos, taikoma dokumento versija ir informacija apie sutarties atsisakymą tokiu formatu, kurį galite išsaugoti. Naujos sąlygos atgaline data nepakeičia jau pateiktam užsakymui sutartų sąlygų.
Kainos ir mokėjimas
Kainos nurodomos eurais su rodomos šalies standartiniu vartotojams taikomu PVM. Prieš priimdami užsakymą patvirtiname mokesčių taikymą, visus papildomus mokesčius ir faktinei pristatymo vietai palaikomą mokėjimo būdą. Prekė, kurios kaina pateikiama pagal užklausą, nėra nemokama ir negali būti nepastebimai įtraukta į užsakymą, kurio visa kaina nustatyta.
Konfigūratorius apskaičiuoja visų komplektų kainą, kai jų dalys patvirtintos. Užsakyme užfiksuojamas kiekvienas įtrauktas komponentas ir jo kiekis. Montavimas, prenumeratos, SIM / duomenų ryšys, stebėjimas ir kiti atskirai įkainojami darbai turi būti aiškiai suderinti.
Mėnesinėms įmokoms ir išperkamajai nuomai būtinas atskiras susitarimas. Pasirinkus pageidavimą kreditas, finansavimo sutartis ar prenumerata nepradedami.
Pristatymas ir rizika
Nemokamas įrangos pristatymas ES. Pristatymo terminas patvirtinamas jūsų užsakymui; montavimo laikas derinamas atskirai.
Prieš priimdami užsakymą patvirtiname atsargas, išsiuntimo ir pristatymo įsipareigojimus. Jei vykdymas vėluoja, paaiškiname galimus sprendimus ir užtikriname jūsų įstatymuose numatytas teises. Kai vežėją parenkame mes, transportavimo rizika paprastai lieka pardavėjui, kol jūs ar jūsų paskirtas gavėjas fiziškai perimate prekes; įstatyme numatyta išimtis gali būti taikoma, kai savarankiškai pasirenkate mūsų nesiūlytą vežėją.
Įranga, suderinamumas ir jūsų objektas
Perskaitykite konkretaus modelio suderinamumo, regioninės versijos, maitinimo, tinklo ir montavimo reikalavimus. Planai priklauso nuo pateiktos informacijos apie jūsų objektą. Praneškite apie esminius pasikeitimus, kad galėtume iš naujo patikrinti suderinamumą ir apimtį.
Konfigūracija yra įrangos pasiūlymas, o ne pastato sertifikavimas ar garantija, kad bus išvengta kiekvieno incidento. Tai neatmeta atsakomybės už neteisingus gaminių aprašymus, nekokybiškas prekes ar darbus, už kuriuos pardavėjas teisiškai atsako.
Priimto projekto pakeitimus, papildomus darbus ar įrangos pakeitimą būtina suderinti. Nekeičiame modelio kitu ir netaikome papildomo mokesčio nepaaiškinę pakeitimo ir negavę reikiamo sutikimo.
Grąžinimas, trūkumai ir teisių gynimo priemonės
Mūsų 30 dienų nenaudotų fizinių prekių grąžinimo pasiūlymas papildo įstatymuose numatytą teisę atsisakyti sutarties. Atskirame puslapyje „Grąžinimas ir sutarties atsisakymas“ paaiškinamos abi galimybės ir skirtingos jų sąlygos.
Prekei su trūkumais ar neatitinkančiai aprašymo taikomos įstatyminės teisės dėl atitikties, nepriklausomai nuo mūsų nenaudotų prekių pasiūlymo ir bet kurio Care plano. Jūsų kontaktiniu asmeniu lieka pardavėjas; gamintojo garantija yra papildoma.
Šios sąlygos neatmeta privalomų vartotojų teisių ar atsakomybės, kurios teisėtai apriboti negalima. Faktinio netinkamo naudojimo ar nuostolių įrodymai vertinami kiekvienu atveju atskirai, pateikiant paaiškinimą ir galimybę ginčyti sprendimą.
Klausimai ir ginčai
Kreipkitės į mus nurodydami užsakymo numerį, kas įvyko ir kokio sprendimo siekiate. Nereikalaujame leidimo grąžinti prekę prieš jums pranešant apie įstatyminį sutarties atsisakymą. Į rašytinius skundus motyvuotai atsakoma per taikomus teisės aktuose nustatytus terminus.
Taikoma Latvijos teisė, atsižvelgiant į vartotojams jų šalyje priklausančią privalomą apsaugą. Tai nereiškia, kad visi vartotojų ginčai privalo būti nagrinėjami išimtinai Latvijos teisme. Vietos teismai ir neteisminės teisių gynimo priemonės lieka prieinami, kaip numatyta įstatymuose.
Reikia pagalbos dėl šios informacijos?
Kreiptis pagalbosVisa teisinė informacija ir informacija klientamsDokumento versija 2026-10-02.3 · 2026 m. spalio 2 d.